Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales recabados a través de la plataforma Aulactancia son tratados por:

• Titular: Mónica Benavente Linares
• NIF: [pendiente de actualizar]
• Domicilio: Gabias, Granada, España
• Email de contacto: contacto@aulactancia.com
• Web: https://aulactancia.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilita son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro y acceso a la plataforma educativa Aulactancia.
• Prestar los servicios de formación online contratados (cursos, materiales, tests).
• Gestionar la reserva y seguimiento de citas y consultas personalizadas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos y servicios, únicamente con su consentimiento previo.

3. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para prestar los servicios solicitados.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea requerido por la normativa aplicable.
• Interés legítimo: para la mejora de los servicios y la seguridad de la plataforma.

4. Datos recabados

En función del uso que haga de la plataforma, podemos tratar los siguientes datos:

• Datos de registro: nombre completo, dirección de email, contraseña cifrada, país.
• Datos de perfil: foto de perfil, preferencias de formación.
• Datos de uso: progreso en cursos, resultados de tests, historial de acceso.
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. Aulactancia no almacena datos bancarios.
• Datos de citas: fecha, tipo de consulta, notas de la sesión.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a los plazos legales vigentes.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes proveedores de servicios:

• Supabase Inc. (infraestructura de base de datos) — servidores en Europa (Irlanda).
• Vercel Inc. (alojamiento web) — con cláusulas contractuales estándar.
• Stripe Inc. (pasarela de pago) — con cláusulas contractuales estándar.
• Google LLC (autenticación OAuth, Meet) — con cláusulas contractuales estándar.
• Bunny.net (alojamiento de vídeo) — con cláusulas contractuales estándar.

Todos los proveedores ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las salvaguardas apropiadas.

7. Derechos del interesado

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer sus derechos, envíe un email a contacto@aulactancia.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aulactancia implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de datos en tránsito (TLS/HTTPS), control de acceso basado en roles y autenticación segura.

9. Cookies

Aulactancia utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma (gestión de sesión, preferencias). Para más información consulte nuestra política de cookies, disponible en el pie de página de la web.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Las modificaciones serán notificadas con antelación razonable a través del email registrado o mediante aviso en la plataforma.